อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ในไทย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูล หรือขอสำเนาได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงหรือดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการคุกกี้ช่องทางติดต่อ
OceanSlot กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ในไทย
ความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราด้วย SSL และจัดเก็บข้อมูลบัญชีในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าบัญชี หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เราจะแจ้งเตือนคุณทันทีผ่านอีเมลหรือ SMS

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเก็บในฐานข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึง

การจัดเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือจนกว่าคุณจะขอลบบัญชี หลังจากลบบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอสำเนาข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การจัดการคุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและประวัติการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่เต็มที่ เช่น การบันทึกภาษาที่เลือก

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูล ลบบัญชี หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน ติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และให้คำชี้แจงเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณมีในการจัดการข้อมูลของคุณเอง

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่าคุณต้องการดำเนินการอะไร และแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการ

แชทสด

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนการดำเนินการที่คุณต้องการ

ฟอร์มคำขอ

กรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลในหน้าบัญชี เลือกประเภทคำขอที่ตรงกับความต้องการของคุณ และยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อดำเนินการ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ประวัติการเข้าใช้งาน และข้อมูลการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนเงิน และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น หน่วยงานกำกับดูแลหรือศาล

เข้าสู่หน้าบัญชี เลือกตัวเลือกลบบัญชี ยืนยันตัวตนผ่าน OTP และส่งคำขอ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใน 90 วันหลังจากยืนยันคำขอ

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาท

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่า ประวัติการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันทำงานไม่เต็มที่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต