อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและการชำระเงินของคุณเท่านั้น รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และประวัติการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบประวัติการชำระเงินและการถอนการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต
OceanSlot เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและแจ้งทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอด้านความเป็นส่วนตัว พวกเขาจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามที่คุณต้องการ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกในการจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงการดาวน์โหลดประวัติธุรกรรมหรือปิดบัญชีของคุณเอง
การปกป้องข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐาน และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องดูเพื่อดำเนินการบัญชีและซัพพอร์ตของคุณเท่านั้น เราตรวจสอบระบบของเราอย่างสม่ำเสมอและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลของคุณอยู่ในความดูแลที่ดี

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติบัญชี ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจำกัดการเข้าถึง เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการบัญชีหรือตอบคำขอซัพพอร์ตของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์
การเก็บข้อมูลและการลบ เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่เห็นในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

เราเก็บชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้เมื่อลงทะเบียน รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น IP address และอุปกรณ์ที่คุณใช้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยเราในการยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เมื่อคุณทำธุรกรรมฝากหรือถอนเงินเท่านั้น หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล เราจะปฏิบัติตาม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสดแล้วแจ้งว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว พวกเขาจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณยังสามารถดาวน์โหลดประวัติธุรกรรมของคุณเองได้จากหน้าบัญชี

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม แต่อาจเก็บข้อมูลธุรกรรมบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งหรือการทำงานบางอย่างไม่สมบูรณ์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต